เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hh25

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม hh25 การลงทะเบียนหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569

สาระสำคัญของข้อกำหนดที่ควรทราบ

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทุกด้านของการใช้งาน hh25 เพื่อความโปร่งใสและความเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน

คุณสมบัติสมาชิก

ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ

ความปลอดภัยบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ hh25 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การฝาก-ถอนเงิน

ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ hh25 กำหนดเท่านั้น และต้องเป็นบัญชีของสมาชิก เองเท่านั้น

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

พฤติกรรมต้องห้าม

การโกง การใช้บอท การฟอกเงิน หรือการกระทำใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมจะถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน

การแก้ไขข้อกำหนด

hh25 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ข้อ 1 — บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

Introduction & Acceptance of Terms

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ hh25 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ hh25.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม hh25 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

หมายเหตุสำคัญ

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขหรืออัปเดตได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว hh25 แนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะๆ

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ hh25 โดยสมบูรณ์

ข้อ 2 — คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

Eligibility Requirements

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม hh25 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

  1. อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง hh25 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
  2. ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของท่าน
  3. บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
  4. ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและการใช้งาน
  5. ไม่อยู่ในรายการห้าม: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการ หรืออยู่ในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์

hh25 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการพนัน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ข้อ 3 — การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

Registration & Account Management

การลงทะเบียนสมาชิก hh25 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน — สมาชิกต้องให้ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี — สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ hh25 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC) — hh25 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3.4 การแจ้งเตือนการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต — หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง hh25 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด

ข้อ 4 — การฝากและถอนเงิน

Deposits & Withdrawals

hh25 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB ธนาคารทหารไทย

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน — การฝากเงินทั้งหมดต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น hh25 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม และขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนเงินฝากที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน — สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ hh25 เท่านั้น การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

4.3 วงเงินการทำธุรกรรม — hh25 กำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและถอนเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงินและระดับสมาชิก รายละเอียดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าการเงินของบัญชีสมาชิก

4.4 การตรวจสอบธุรกรรม — hh25 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย โดยอาจขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมจากสมาชิก

ค่าธรรมเนียม

hh25 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่ง hh25 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง

ข้อ 5 — โบนัสและโปรโมชั่น

Bonuses & Promotions

hh25 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษ VIP โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

5.1 เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ — โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่สมาชิกจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการ

5.2 ระยะเวลาโบนัส — โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากสมาชิกไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

5.3 การรับโบนัสซ้ำซ้อน — สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดียวกันได้มากกว่าหนึ่งครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่น การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยการสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

5.4 สิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชั่น — hh25 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโปรโมชั่น การตัดสินของ hh25 ถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อ 6 — กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

Betting Rules & Game Usage

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hh25 ครอบคลุมเกมสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ต ไฮโล ไพ่ป๊อกเด้ง และการพนันกีฬาทุกประเภท รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship และกีฬาอื่นๆ

6.1 ความถูกต้องของผลการเดิมพัน — ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค hh25 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

6.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก — สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันก่อนยืนยัน การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

6.3 การหยุดให้บริการชั่วคราว — hh25 อาจหยุดให้บริการเกมหรือการเดิมพันบางประเภทชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้

ข้อ 7 — พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

Prohibited Conduct & Violations

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
  • การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
  • การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์ โดยมิชอบจากแพลตฟอร์ม
  • การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
  • การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือช่องทางชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข่าวลือ หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อ hh25 หรือสมาชิกคนอื่น
  • การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
บทลงโทษ

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดถูกอายัด และ hh25 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดตามความเหมาะสม

ข้อ 8 — ทรัพย์สินทางปัญญา

Intellectual Property

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hh25 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม เป็นทรัพย์สินของ hh25 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

8.1 สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

8.2 ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hh25

ข้อ 9 — การจำกัดความรับผิดชอบ

Limitation of Liability

hh25 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

9.1 hh25 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้

9.2 ความรับผิดชอบสูงสุดของ hh25 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบดังกล่าว

9.3 hh25 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ ความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ hh25

ข้อ 10 — การระงับและยกเลิกบัญชี

Account Suspension & Termination

hh25 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

10.1 การระงับบัญชีชั่วคราว — อาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบข้อมูล การยืนยันตัวตน หรือเมื่อพบธุรกรรมที่น่าสงสัย สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนและมีโอกาสชี้แจงข้อมูล

10.2 การยกเลิกบัญชีถาวร — จะดำเนินการในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

10.3 การปิดบัญชีด้วยตนเอง — สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อ 11 — การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Responsible Gaming

hh25 ให้ความสำคัญสูงสุดกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจประสบปัญหาการพนัน

11.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตลอดเวลา

11.2 การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) — สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต hh25 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

11.3 ข้อจำกัดอายุ — hh25 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีระบบตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ hh25

ข้อ 12 — กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

Governing Law & Dispute Resolution

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ hh25 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

12.1 หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาทดังกล่าว

12.2 หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

ข้อ 13 — การติดต่อและข้อร้องเรียน

Contact & Complaints

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ hh25 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม hh25 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • ระยะเวลาตอบกลับ: hh25 จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3 วันทำการ

hh25 มุ่งมั่นในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย ทีมงานของเราพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน

พร้อมเริ่มต้นกับ hh25 แล้วหรือยัง?

เมื่อท่านอ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้ว สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น