Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hh25

hh25 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
พันธกิจของ hh25

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

hh25 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการทั้งหมดเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น

เครื่องมือควบคุมการเล่น

กำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของท่าน

การระงับบัญชีชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร

ทีมสนับสนุน 24/7

ทีมงานคนไทยพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน ไม่ว่าจะมีปัญหาหรือต้องการคำแนะนำด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของ hh25 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงการเล่นที่มีความเสี่ยง

ให้ความรู้และข้อมูล

hh25 จัดเตรียมข้อมูลและแหล่งความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการเล่นของสมาชิกได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ตามมาตรฐานสากล

ใส่ใจสุขภาพจิต

hh25 ตระหนักถึงผลกระทบของการพนันต่อสุขภาพจิต และพร้อมส่งต่อสมาชิกไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น

20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
100%
ความโปร่งใสในทุกธุรกรรม
365
วันที่เราดูแลสมาชิก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

Understanding Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยมีการควบคุมตนเองอย่างมีสติ ไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงินของตนเองและครอบครัว

hh25 มองว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสุขและความตื่นเต้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต เราจึงออกแบบแพลตฟอร์มและนโยบายต่างๆ ให้สนับสนุนการเล่นที่ปลอดภัยในทุกมิติ ตั้งแต่ระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด ไปจนถึงเครื่องมือช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่นที่สมาชิกสามารถใช้งานได้ด้วยตนเอง

สำหรับผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา hh25 พร้อมให้บริการและดูแลทุกคนอย่างเท่าเทียม ด้วยทีมงานคนไทยที่เข้าใจบริบทและวัฒนธรรมของผู้เล่นในประเทศ

หลักการพื้นฐาน

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้ — กำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ hh25

Player Protection Tools

hh25 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี และมีผลบังคับใช้ทันทีหรือภายในระยะเวลาที่กำหนด

วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่น
วงเงินเดิมพันสูงสุด ตั้งค่าจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจ
จำกัดเวลาการเล่น กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันเมื่อครบเวลา
ปิดรับโปรโมชัน เลือกไม่รับโบนัสและโปรโมชันทั้งหมด เพื่อลดแรงจูงใจในการเล่นมากเกินไป
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off) ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงในระยะยาว สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ดูประวัติการเล่นและธุรกรรม ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา
การแจ้งเตือนอัตโนมัติ รับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนด เพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

Warning Signs of Problem Gambling

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะทางสังคม สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัว
  • เดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม (ภาวะทนต่อการกระตุ้น)
  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
  • ใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกแย่
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
  • ไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) โดยเดิมพันมากขึ้นเพื่อพยายามเอาคืน
  • ละเลยความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าใช้จ่ายในบ้าน หรือการดูแลบุตรหลาน
หากพบสัญญาณเหล่านี้

โปรดหยุดเล่นทันทีและติดต่อทีมงาน hh25 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อขอคำปรึกษา การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย

Safe Gambling Guidelines

hh25 แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

  1. กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเริ่มเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร
  2. มองการพนันเป็นความบันเทิง — คิดว่าเงินที่ใช้เล่นเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุน
  3. ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่พร้อม
  4. พักเป็นระยะ — หยุดพักระหว่างเล่นเป็นประจำ เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลายและตัดสินใจได้อย่างมีสติ
  5. ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ซึ่งอาจนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่รอบคอบ
  6. ไม่ไล่ตามเงินที่เสีย — หากเสียเงินตามที่กำหนดไว้แล้ว ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายามเอาคืนด้วยการเดิมพันเพิ่ม
  7. รักษาสมดุลชีวิต — ให้แน่ใจว่าการพนันไม่ได้แย่งเวลาจากกิจกรรมอื่นๆ ที่สำคัญ เช่น ครอบครัว งาน และสุขภาพ
  8. ไม่กู้ยืมเงินมาเล่น — เล่นด้วยเงินที่มีอยู่จริงและ สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต
จำไว้เสมอ

การพนันที่ดีคือการพนันที่คุณควบคุมได้ ไม่ใช่การพนันที่ควบคุมคุณ hh25 พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัย

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

Self-Exclusion Program

โปรแกรมการกีดกันตนเองของ hh25 ออกแบบมาเพื่อช่วยสมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือการหยุดเล่นอย่างถาวร

เมื่อสมาชิกเปิดใช้งานการกีดกันตนเอง ระบบจะดำเนินการดังนี้ทันที

  • ปิดการเข้าถึงบัญชีและเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hh25
  • ยกเลิกการรับโปรโมชันและอีเมลการตลาดทั้งหมด
  • ล็อกการฝากเงินเข้าบัญชีตลอดระยะเวลาที่กำหนด
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสามารถถอนออกได้ตามปกติ
  • ไม่สามารถยกเลิกการกีดกันตนเองก่อนครบกำหนดได้ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

สมาชิกสามารถเลือกระยะเวลาการกีดกันตนเองได้ตั้งแต่ 30 วัน, 90 วัน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร หากต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ hh25 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อควรทราบ

การกีดกันตนเองเป็นมาตรการที่จริงจังและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ และหากต้องการคำปรึกษาเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา

การคุ้มครองผู้เยาว์

Minor Protection Policy

hh25 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและเยาวชน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ต และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา

  • ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่น โดยเฉพาะผู้เยาว์
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันเด็กบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้
  • หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่าน กรุณาแจ้งทีมงาน hh25 ทันที
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับการใช้บริการ hh25
ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ทีมงาน hh25 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางสนับสนุนของเรา

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างมีความรับผิดชอบ

hh25 พร้อมดูแลทุกประสบการณ์การเล่นของคุณ ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมสนับสนุนคุณตลอดเวลา สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น